Ouvidoria do SUS da Secretaria da Saúde de Cariré está em pleno funcionamento, pronta para atender aos usuários do sistema municipal de saúde

Nas fotos acima, enfermeira Juliana Tomaz, ouvidora do SUS da Secretaria da Saúde de Cariré-CE, proferindo palestras nas unidades básicas de saúde de Jucá e Tapuio, respectivamente.

A ouvidoria em saúde constitui-se num espaço estratégico e democrático de comunicação entre o cidadão e os gestores do sistema único de saúde, em relação aos serviços prestados. O objetivo da Ouvidoria é a partir da manifestação do cidadão, melhorar a qualidade de nossos serviços, de forma que a população tenha suas necessidades atendidas. É um espaço onde o cidadão pode registrar sua sugestão, solicitar informação, elogio e reclamação, com resposta ágil e resolutiva à sua manifestação, visando a melhoria do atendimento prestado.

A Ouvidoria SUS da Secretaria de Saúde de Cariré está em atuação contínua, atendendo ao nosso usuário, ouvindo sua demanda, seus anseios e estamos dispostos a atender a nossa população com eficiência, qualidade e responsabilidade.

Além das queixas e solicitações temos os elogios que fazem parte do nosso serviço e já temos várias pessoas que foram elogiadas e estamos entregando os diplomas de reconhecimento aos que foram evidenciados, como profissionais que executam serviços diferenciados.

A Ouvidoria SUS de Cariré está em pleno funcionamento, estamos com várias demandas dos nossos usuários. Orientamos que o cidadão pode deixar sua manifestação nas urnas da ouvidoria espalhados em  todos os nossos serviços. 

Estamos dispostos a acolher você, cidadão carireense e precisamos deste vínculo entre o serviço e a população, para conhecer a sua opinião diante dos fatos e serviços existentes.

É a Ouvidoria  SUS em Cariré nos ajudando a superar os desafios da gestão e possibilitando a ponte entre o usuário e os nossos serviços.

 AUTORA DO ARTIGO:

Enfermeira Juliana Tomaz - Ouvidora do SUS da Secretaria da Saúde de Cariré-CE. 

FOTO/ARQUIVO

Certificado de Reconhecimento entregue pela Ouvidoria do SUS:

Secretária da Educação e 1ª dama de Cariré, Virgina Souza Aguiar (à esquerda), sendo agraciada com o Certificado de Reconhecimento, entregue pela Ouvidoria do SUS de Cariré, ao lado da secretária municipal da Saúde, Rita Luíza Braga Honorato (à direita).